ChatGPTは、文字入力だけでなく声で話しかけて自然な対話ができる音声会話機能を提供中です。
スマホだけでなくPCでも利用でき、英会話の練習やアイデア出し、作業中のハンズフリーチャットなど、活用の幅が大きく広がっています。
一方で、設定方法が分かりにくい・うまく音声を認識しないなどの悩みもよくあります。
この記事では、ChatGPTの音声会話の始め方、使い方、できること、注意点、トラブル対処法までわかりやすく解説するので、ぜひ参考にしてください。
『AIスキルアカデミー』
- 1ヶ月で仕事で必要なAI知識が分かる
- たった1ヶ月で+10万円を目指せる
- AI知識0でも副業で稼げる
- セミナー参加でお得な特典あり
- 国立大学AI准教授監修
- セミナー満足度97%
＼LINE友だち登録でセミナー参加費用が0円／
ChatGPTで音声会話はできる？
ChatGPTには、テキスト入力だけでなく、声で直接AIと対話できる「音声会話機能」が搭載されています。
まずは、ChatGPTの音声会話機能の基本的な仕組みから、具体的にどのようなことができるのかについて解説します。
- ChatGPTの音声会話とは
- 使われている音声モデル（gpt-4o-transcribe / text-to-speech / gpt-realtime）
- 音声会話でできること・できないこと
音声会話でできることとできないことを把握すれば、自身がChatGPTを使用してやりたいことを絞り込めます。
ChatGPTの音声会話とは
ChatGPTの音声会話とは、スマートフォンのアプリなどを通じて、テキストを打ち込む代わりに自分の声で質問や指示を出し、AIからの回答も音声で受け取れる機能のことです。
従来のチャット（文字）と異なり、より人間同士の自然な会話に近い形でAIとやり取りできるため、利用シーンが大きく広がりました。
とくに2025年11月に発表されたGPT-5.1のような新しいモデルでは、応答速度や感情表現がさらに進化し、非常にスムーズな対話が可能です。
この機能により、移動中や作業中で手が離せない時でも、AIのサポートを手軽に受けられるようになりました。
使われている音声モデル（gpt-4o-transcribe / text-to-speech / gpt-realtime）
ChatGPTの音声会話は、複数の高度なAI技術によって支えられています。
主に使われているのは、ユーザーの話し声を高精度で文字に変換する「gpt-4o-transcribe」という音声認識モデルです。
そして、AIが生成したテキストの回答を、自然な人間の声のように読み上げる「text-to-speech」（TTS）モデルが組み合わされています。
また、2025年に発表されたgpt-realtimeなどのリアルタイムAPIと組み合わせることで、これらの音声技術がより深く統合され、リアルタイム双方向通信が可能になりました。
これにより、ユーザーが話し終えるのを待たずに応答を開始したり、声のトーンから感情を読み取ったりするなど、これまで以上にリアルタイムで自然な会話体験が実現されています。
音声会話でできること・できないこと
音声会話機能は非常に便利ですが、得意なことと不得意なことがあります。
- 情報検索と質問応答：天気やニュース、専門知識など、知りたいことを声で尋ねて回答を得られます。
- アイデア出し（ブレスト）：会話を通じて、企画や文章のアイデアをAIと壁打ちできます。
- 語学学習：英会話や他言語の会話練習相手として活用できます。
- 日常会話：AIを話し相手として、雑談や相談が可能です。
- 電話の発信・受信：ChatGPTアプリ自体には、電話回線を通じて外部に発信する機能はありません。
- 複雑な画像・動画の操作：「この画像を編集して」といった、音声だけでは指示が難しい複雑な視覚的操作はできません。
- 長時間の連続会話：ChatGPT Plus等の有料プランでも、1日あたり約60分までという時間制限が設けられています。無料版ではさらに短い約15分の制限があるため、長時間の連続使用には向きません。
これらの特性を理解し、テキスト入力と使い分けることが、ChatGPTをより効果的に活用するポイントといえるでしょう。
ChatGPTの音声会話機能に必要な環境・利用条件
ChatGPTの音声会話機能を利用するためには、対応するデバイスやアプリ、プランの条件があります。
ここでは、音声会話を始める前に確認しておきたい環境や条件について、3つのポイントに分けて解説します。
- 対応デバイス（スマホ / PC）
- アプリ版とブラウザ版の違い
- 無料版/有料版でできることの違い
それぞれの詳細を順に確認していきましょう。
対応デバイス（スマホ / PC）
ChatGPTの音声会話機能は、主にスマートフォン（iOSおよびAndroid）の公式アプリで利用できるように設計されています。
iPhoneユーザーはApp Storeから、AndroidユーザーはGoogle Playストアから、それぞれ公式のChatGPTアプリをインストールすると使用可能です。
PCでの利用については、これまでWebブラウザ版が中心でしたが、OpenAIは2024年5月にmacOS向けの公式デスクトップアプリをリリースし、さらに2024年11月にはWindows向けのアプリも公開しました。
現在、macOS版とWindows版の両方でGPT-5.1による高度な音声会話が利用可能です。
アプリ版とブラウザ版の違い
音声会話機能の利用において、アプリ版とWebブラウザ版には大きな違いはありません。
異なる点としては、利用シーンにより最適なバージョンがある程度です。例えば、移動中なら手軽に起動できるスマホアプリを使用し、PC作業中ならデスクトップアプリ版をショートカットキーで素早く起動するなどの使い方が考えられます。
また、漫画喫茶や家族のものなど、一時的にPCやスマホで利用するなら、インストール不要のウェブブラウザ版がおすすめです。
無料版/有料版でできることの違い
ChatGPTの音声会話機能は、無料版ユーザーでも利用可能です。
ただし、有料版（ChatGPT Plusなど）と比較して、利用できるAIモデルの種類や機能、利用回数に制限が設けられています。
無料版では5時間あたり約10件のメッセージ、1日15分の音声会話制限です。対して有料プランのChatGPT Plusでは3時間あたり約80メッセージ、1日60分の音声時間利用が可能と、制限が大幅に緩和されます。
そのため、まずは無料版で基本的な機能を試し、より高度な会話体験やビジネスでの活用を求める場合は、有料版へのアップグレードを検討するとよいでしょう。
ChatGPTで音声会話を始める方法【スマホアプリ編】
音声会話機能の利用が最も簡単なのは、スマートフォンアプリ版です。
ここでは、スマホアプリ（iPhone/Android共通）で音声会話を有効にし、実際に使い始めるまでの手順を解説します。
- 音声会話モードの設定方法
- 音声会話の開始方法と操作方法
- 利用できる音声オプション
日常的に手軽に利用できるよう、スマホアプリのやり方を確認しましょう。
音声会話モードの設定方法
初めて音声会話を利用する際は、簡単な初期設定が必要です。
- ChatGPTアプリを開き、最新版にアップデートされていることを確認します。
- 画面左上のハンバーガーメニュー（三本線）またはプロフィール画像横の「…」をタップします。
- 「Settings」（設定）を選択します。
- 「Speech」の欄で「Voice」をタップし、利用する音声を選択します。
多くの場合、マイクの使用を許可するだけで、基本的な設定は完了します。
音声会話の開始方法と操作方法
音声会話の準備が整ったら、チャット画面からいつでも会話を開始できます。
- ChatGPTアプリのメイン画面（チャット入力欄の右側）にある、ヘッドフォンのアイコンをタップします。
- 「Connecting…」と表示され、音声会話モードが起動します。
- AIが「こんにちは」や「どのようなご用件ですか？」のように話しかけてくるか、画面が応答待機状態になります。
- AIが聞き取り中の状態（画面のアニメーションで示されます）で、自由に話しかけてください。
- 話し終わると、AIが内容を認識して音声で応答します。
- 会話を終了したい場合は、画面下部にある「×」ボタンや終了アイコンをタップします。
スマホアプリ版は、非常に直感的な操作で会話を始めることが可能です。
利用できる音声オプション
ChatGPTでは、AIの応答音声を複数の種類から選ぶ機能も提供されています。
これは、ユーザーが自分の好みや聞きやすさに合わせて、AIの「声」をカスタマイズできる機能です。
設定メニューの「Speech」または「Voice」の項目（音声会話を設定した場所）で、音声のサンプルを聞きながら選択できます。
「Arbor」「Juniper」「Cove」といった名前で、それぞれ特徴の異なる声（女性風や男性風、声のトーンなど）が複数用意されています。
自分の利用シーンや好みに合わせて、最も聞きやすい音声オプションを設定してみるとよいでしょう。
ChatGPTで音声会話を始める方法【PCブラウザ編】
PCブラウザで音声会話を始める方法は、ChatGPTを開いたあとにテキストチャットの入力欄にある「音声モードを使用する」ボタンをクリックすれば、使用できます。
ただし、PCで使用するためにはマイクが必要なので、持っていない方は購入が必要です。
制限についてはメッセージのやり取りの回数上限や応答速度などが挙げられるものの、具体的な値は設けられていません。
スマホと同様に、設定からAIの声を変更できるので、好みの声があれば設定してみてください。
ChatGPTの音声会話がうまくできないときの原因と対処法
ChatGPTの音声会話機能を使おうとした際に、「マイクが反応しない」「声が聞こえない」といったトラブルが発生することがあります。
ここでは、音声会話がうまく「できない」場合に考えられる主な原因と、その対処法を解説します。
- マイクが反応しない
- 音声認識が誤作動する
- 音声が再生されない
- アプリ/ブラウザ側の原因
慌てずに、まずは基本的な設定から確認していきましょう。
マイクが反応しない
音声会話が始まらない、または自分の声が認識されない場合、最も一般的な原因はマイクへのアクセス許可設定です。
AIがユーザーの声を認識するためには、ChatGPTアプリがデバイスのマイク機能を使用することを許可されている必要があります。
まずは、お使いのスマートフォンの「設定」アプリを開いてください。
アプリ一覧から「ChatGPT」を選択し、「マイク」の項目がオン（許可）になっているかを確認しましょう。
もしオフ（不許可）になっていた場合は、これをオンに変更することで、マイクが反応するようになる可能性が高いです。
音声認識が誤作動する
話した内容と違う言葉として認識されたり、AIがうまく聞き取ってくれなかったりする場合もあります。
この原因としては、周囲の騒音や、話し方が影響している可能性が考えられます。
例えばカフェや電車内など、周りの雑音が大きい環境では、AIがあなたの声を正確に聞き取れません。
また、声が小さすぎたり、早口すぎたりしても認識精度が低下することがあります。
対処法としては、できるだけ静かな場所で話すこと、マイク（スマートフォンの集音部）に近づき、はっきりとした声で話すことを心がけてみてください。
音声が再生されない
AIが応答しているはずなのに、音声が聞こえない（再生されない）トラブルもあります。
これは、デバイス本体の音量設定が原因であることが多いです。
まず、スマートフォンの「メディア音量」（通話音量ではなく、動画や音楽を再生する際の音量）がゼロやミュート（消音）になっていないか確認してください。
また、Bluetoothイヤホンやヘッドフォンに意図せず接続されており、そちらから音声が出力されているケースもあります。
iPhoneの場合は、本体側面のサイレントモード（マナーモード）スイッチがオンになっているとアプリの音声が再生されないことがあるため、一度解除して試してみるのも有効です。
アプリ/ブラウザ側の原因
上記すべての設定を確認しても問題が解決しない場合、アプリ本体や通信環境、あるいはChatGPTのサーバー側に一時的な問題が発生している可能性が考えられます。
このような場合は、以下の対処法を試してみてください。
- ChatGPTアプリを一度完全に終了させ、再起動する。
- アプリが最新バージョンでない場合は、App StoreやGoogle Playストアでアップデートを行う。
- Wi-Fiやモバイルデータ通信の接続が不安定でないか確認し、安定した環境で再度試す。
- ChatGPT側のサーバー障害や、利用者が多く混雑している（応答が遅い）可能性もあるため、少し時間をおいてからアクセスする。
多くの一時的な不具合は、アプリの再起動やアップデートで改善することがあります。
ChatGPTの音声会話活用アイデア
ChatGPTの音声会話機能は、単にテキスト入力を代替するだけではありません。
声で操作できる特性を活かすことで、日常生活やビジネス（副業）の効率を飛躍的に高められます。
- 目が離せない状況での作業サポート
- アイデア出し・ブレスト
- 英会話の練習
- 家事中・移動中の情報取得
ここでは、具体的な活用アイデアをいくつか紹介します。
目が離せない状況での作業サポート
音声会話機能は、料理中や車の運転中（安全に十分配慮した上で）など、手がふさがっていたり、画面から目を離せなかったりする状況で真価を発揮します。
テキスト入力が不要なため、他の作業を続けながらAIのサポートを受けることが可能です。
例えば、料理中に「次の手順を教えて」と尋ねたり、「3分間のタイマーをセットして」と依頼したりすることができます。
このように、ハンズフリーで情報を得たり、簡単なタスクを処理したりできるため、「ながら作業」の効率を大幅に向上させられます。
アイデア出し・ブレスト
音声会話は、企画や文章作成のための「アイデア出し（ブレインストーミング）」の相手として非常に強力です。
テキスト入力では思考が途切れがちですが、音声会話なら、まるで人間と壁打ちしているかのように、思考のスピードを保ったままアイデアを発展させられます。
例えば、「新しいブログ記事のテーマを5つ提案して」と話しかけ、AIの回答に対して「その3つ目の案について、もっと深掘りしてみて」と会話を続けることができます。
実際に「AIスキルアカデミー」の受講生の中には、通勤中に音声会話機能を使って記事の骨子を作成し、副業の作業時間を月10時間以上短縮したという事例もあります。
英会話の練習
ChatGPTの音声会話機能は、費用をかけずに実践的な語学練習ができるツールとしても優れています。
AIは24時間365日、あなたの会話パートナーになってくれます。
人間相手だと気後れしてしまうような発音や文法の間違いも、AI相手なら恐れる必要はありません。
設定言語を英語にしてフリートークを楽しんだり、「レストランでの注文」といった特定のシチュエーションを指定してロールプレイングを行ったりすることが可能です。
自分の発音が正しく認識されるか試しながら、リスニングとスピーキングの能力を同時に鍛えるのに役立つでしょう。
家事中・移動中の情報取得
家事をしている時間や、通勤・通学での移動時間は、音声会話機能によって貴重な「学習時間」や「情報収集時間」に変わります。
スマートフォンやPCの画面を見る必要がないため、耳から情報をインプットする「オーディオブック」や「ポッドキャスト」のような使い方が可能です。
例えば、「今日の主要な経済ニュースを3つに要約して」と依頼したり、「〇〇の歴史について10分程度で説明して」とリクエストしたりできます。
日々の「すきま時間」を活用して、効率的に知識や情報をインプットするのに最適な方法といえるでしょう。
まとめ
この記事では、ChatGPTの音声会話機能について、その基本的な使い方からスマホ・PC別の設定方法、無料版と有料版の違い、そして「できない」場合の対処法まで網羅的に解説しました。
音声会話は、スマホアプリを使えば無料でも利用できる非常に便利な機能です。一方で、マイク設定などでトラブルが起きやすい点も理解しておく必要があります。
AIの活用については、AI研究者が監修する当サイトの情報を参考に、自身の環境に合わせて設定を見直してみてください。
音声会話を活用したさらに高度なスキル習得や副業での活用に興味を持たれた場合は、「AIスキルアカデミー」の無料セミナーの情報も確認してみることをおすすめします。
