1部門で成功したのに広がらない原因は、たいてい展開の設計にあります。12か月を4段階に分け、次に進む条件を数字で決める進め方と、止まったときに見る3か所をまとめました。
「1部門で試したらうまくいったのに、全社に広げようとすると止まる」——これは、進め方の問題であることがほとんどです。試験導入はやりたい人が、やりたい業務で、支援を受けながら行います。全社展開は、そのどれも成り立ちません。
本資料は、試験導入から全社展開までの12か月を4つの段階に分けて設計するための手引きです。段階ごとに「次に進む条件」を数字で決めておくのが要点です。誰が何を担うかの役割分担と、抵抗の理由への答え方も載せています。
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